الرئيسية  |  إتصل بنا
رمضـــــــ2010ــــــــان كـــريم       إطلاق صفحة للشركة على الفيس بووك للتواصل        تليفونات الشركة الأرضي - دعم فني : 24117744 -- مبيعات : 24110700       تشغيل خدمة الدفع الفوري بالفيزا على موقع الشركة        
Skip Navigation Links
عروض الاستضافة
عروض التصميم
التسويق و الإشهار
برمجة فيس بوك
سابقة أعمالنا
كبار عملائنا
نطاقات بالعربي
 
 
 
 
 
 
2CheckOut.com Inc. (Ohio, USA) is an authorized retailer for goods and services provided by MH Sites - إم إتش سايتس.

 
هل يمكن استضافة أكثر من موقع على نفس الخطة؟
ما هي سياستكم تجاه تنصيب برامج غير مرخصة؟
هل توفرون خطط بمساحات ومعدلات نقل أخرى غير المذكورة في موقعكم؟
هل توفرون خوادم (سيرفرات) خاصة ؟
هل يتم وضع اعلانات فى موقعك ؟
هل تدعمون استضافة لينوكس ام ويندوز ؟
ماهى لغات البرمجة وقواعد البيانات التى تدعموها ؟
ماهى لوحة التحكم التى توفرونها ؟
ماهى اصدار الـ PHP المتوفرة على سيرفركم ؟
لماذا اختار شركة ام اتش سايتس كمستضيف لى ؟
لدى موقع كامل هل يمكننى نقلة لديكم ؟
ماذا عن التصميم والبرمجة هل لها مكان لديكم ؟
ماذا عن النسخ الاحتياطى لمواقعنا ؟
كيف يمكن اختيار العرض المناسب لى ؟
أين يقع مقر مكتبكم ؟
هل للشركة وكلاء فى الدول العربية ؟
ماهى لغة التخاطب مع موظفين ودعم الشركة ؟
هل يمكن تصفح بعض من أعمالكم ؟
ماهى الطرق المتاحة للدفع أو التسديد ؟
ماهو الوقت المستغرق عند تسديد الخدمة لتفعيل الاستضافة ؟
هلا لابد من دفع المبلغ قبل الاستفادة من الخدمة ؟
ماذا عن تكاليف وأوقات تسليم التصميم او البرمجة ؟
ماهى مواعيد عمل الدعم الفنى للشركة ؟
كيف تتعاملون مع العميل الذى يخل باتفاقية الأستخدام لدى الشركة ؟
 
هل يمكن استضافة أكثر من موقع على نفس الخطة؟

نعم يمكن ذلك

وذلك بطلب اضافة اسم الموقع ويتم حسبان مائة وخمسون جنيها اضافيا او بما يعادلها بالدولار لكل اسم موقع يضاف علما بان اسم الموقع عند اضافتة يتم زيادة المساعة لمائة ميجا اضافية لكل موقع يضاف لنفس الخطة


ما هي سياستكم تجاه تنصيب برامج غير مرخصة؟

فيما يخص السكربتات الغير مرخصة مثل المنتديات أو غيرها، فنحن لا ندعم أى موقع يقوم بتنصيب برامج غير مرخصة واذ تم اكتشاف ذلك على اى من المواقع المستضافة يتم اغلاق الموقع من قبلنا وبدون أى تنبيه مسبق .


هل توفرون خطط بمساحات ومعدلات نقل أخرى غير المذكورة في موقعكم؟

نعم يتوفر لدينا خطط استضافة اكبر ويمكن ان تصل الى 200 جيجا وهى متوفرة على حسب الطلب


هل توفرون خوادم (سيرفرات) خاصة ؟

نعم نوفر ذلك على حسب الطلب .


هل يتم وضع اعلانات فى موقعك ؟

لا يحق لشركة ام اتش وضع اعلانات فى موقعك لان موقعك مدفوع وليس مثل الاستضافات المجانية .


هل تدعمون استضافة لينوكس ام ويندوز ؟

لدى شركة ام اتش سيرفرات ويندوز ولينوكس على حسب الطلب


ماهى لغات البرمجة وقواعد البيانات التى تدعموها ؟

لدى شركة ام اتش سايتس عده سيرفرات

فمثلا على سيرفر ويندوز ندعم

ASP

PHP

وقواعد بيانات Mysql Server 2005

Mysql

وعلى سيرفر ويندوز دوت نت ندعم

ASP.Net 1 - 2

وقواعد بيانات Mysql Server 2005

وعلى سيرفر لينكس ندعم

PHP

CGI

ندعم قواعد بيانات mysql


ماهى لوحة التحكم التى توفرونها ؟

ابتداء من العرض الثانى نوفر لوحة تحكم خاصة لكل مستخدم

ولدينا نوعين من لوحة التحكم

Hsphere

ولتجربتها مثال تجريبى لها

أضغط هنا

وغالبا تتوفر لعملاء استضافة ويندوز وويندوز دوت نت

 

ثانيا لوحة تحكم الموقع Cpanel

ولتجربتها

أضغط هنا

وتتوفر لعملاء استضافة لينوكس


ماهى اصدار الـ PHP المتوفرة على سيرفركم ؟

فى جميع سيرفرات لنوكس التى تدعم لوحة تحكم Cpanel

يتوفر لدينا

PHP 5

اما على سيرفرات ويندوز والتى تدعم Hsphere

يتوفر لدينا

PHP 4


لماذا اختار شركة ام اتش سايتس كمستضيف لى ؟

 أنت تختار شكرة ام اتش سايتس وذلك لأسباب كثيرة

- سهولة الوصول الى الدعم الفنى اما بالاتصال المباشر على أرقام الشركة أو بالبريد الالكترونى طوال فترة العمل

- تصفح دليل الاستخدام على الموقع وسهولة توضيحة لدى اى عميل

- ضمان وجود موقعك على سيرفرنا طوال فترة الاستضافة بنسبة 99% ان شاء الله

- ضمان الثقة والحفاظ على خصوصياتك وهذا لاننا شركة رسمية موثقة لدى الهيئات الرسمية

- ضمان الاستجواب السريع ومقابلتنا طوال فترة وجودنا فى مقر الشركة الرسمى لانك تتعامل مع موظفين وليس مع أفراد

- دينا موظفين مختصين مهمتهم هى مساعدتكم لايجاد حلول لمشاكلكم باذن الله

- شروطنا بسيطة وحقوقكم موجودة باذن الله لاننا نرضى الله ونرضى عملائنا


لدى موقع كامل هل يمكننى نقلة لديكم ؟

نعم نرحب بك

يمكنك نقل الموقع الينا بكل سهولة فلدينا موظف مختص يأخذ منك بيانات موقعك بكل سرية ويقوم بنقل موقعك كاملا على سيرفرنا

وبعدها كل ماعليك هو نقل اسم نطاقك الينا بعد اتمام نقل موقعك

ولكن يشترط فى ذلك أن موقع لا يتعدى 500 ميجا بايت واذ كان اكثر فتقع مسئولية النقل على عاتق المشترك.


ماذا عن التصميم والبرمجة هل لها مكان لديكم ؟

نعم

يوجد لدينا فريق تصميم كامل يصمم موقعك كما يحلو لك

ولدينا ايضا فريق من المبرمجين يقوم بتحويل أفكاركم الى فكرة تفاعلية

فكل ماعليك هو الدخول على خدماتنا واختيار العرض المناسب لكم ومن ثم مراسلتنا او تشريفنا فى مقر الشركة


ماذا عن النسخ الاحتياطى لمواقعنا ؟

لايتوفر لدينا أى نظام للنسخ الاحتياطى او اخذ نسخة من موقعكم الا لدى المواقع التى قمنا بتصميمها او برمجيتها

فبمعنى عام لابد من كل عميل ان يأخد نسخة احتياطية بنفسة لموقعة كل فترة أو يقوم بتبليغنا لأخذ نسخة احتياطية دورية له

 


كيف يمكن اختيار العرض المناسب لى ؟

لدينا الكثير من العروض التى جهزناها لكم

يمكنكم تصفح العروض عن طريق القائمة الجانبية التى بعنوان خدماتنا

ستجد عروض الاستضافة وهى خاصة باستضافة المواقع

وعروض التصميم وهى خاصة بطلبات التصميم وتكون شاملة الاستضافة أيضا بمعنى عرض كامل تصميم مع استضافة


أين يقع مقر مكتبكم ؟

يقع مقر الشركة فى

14 زهراء مدينة نصر - مرحلة أولى  - القاهرة - جمهورية مصر العربية


هل للشركة وكلاء فى الدول العربية ؟

لايوجد أى وكلاء لدينا


ماهى لغة التخاطب مع موظفين ودعم الشركة ؟

لغة التخاطب الرسمية التى نتعامل بها هى العربية


هل يمكن تصفح بعض من أعمالكم ؟

نعم بالتأكيد يمكنكم تصفح أعمالنا وذلك

من القائمة الجانبية قسم سابقة أعمالنا لعرض بعض أعمالنا مصنفة


ماهى الطرق المتاحة للدفع أو التسديد ؟

نقبل الدفع بعدة طرق

يمكنك تصفحها عن طريق (طرق الدفع)

الموجودة فى القائمة الأفقية أعلى الموقع

ستجد طريقتين للدفع

داخل مصر

وخارج مصر


ماهو الوقت المستغرق عند تسديد الخدمة لتفعيل الاستضافة ؟

الوقت المستغرق هو خلال 24 ساعة تكون استضافتك جاهزة وذلك بعد وصول المبلغ الينا واستلامة

وستتسلم بعدها بريد الكترونى فيه معلومات لوحة التحكم والاستضافة الخاصة بك


هلا لابد من دفع المبلغ قبل الاستفادة من الخدمة ؟

نعم، يتوجب تسديد كافة المستحقات قبل تفعيل الخدمة المطلوبة.


ماذا عن تكاليف وأوقات تسليم التصميم او البرمجة ؟

غالبا يتم دفع نصف المبلغ والنصف الأخر بعد الاستلام

اما التسليم وباقى التفاصيل سيتم الاتفاق عليها فى العقد او عند الاتفاق معنا كلا على حسب التصميم والبرمجة


ماهى مواعيد عمل الدعم الفنى للشركة ؟

مواعيد عمل الدعم الفنى للشركة

جميع أيام الأسبوع عدا الجمعة والسبت

من الساعة 9 ص حتى 6 م

وعدا الأجازات الرسمية


كيف تتعاملون مع العميل الذى يخل باتفاقية الأستخدام لدى الشركة ؟

اتفاقية الاستخدام هى الاتفاقية الموجودة أعلى الموقع فى القائمة العلوية الأفقية وبها بعض الشروط البسيطة التى اذ اخلها العميل يعرض موقعة للحذف

فمثلا اذ قام العميل برفع ملف اختراق على موقعة او صور مخلة أو غيرها بما تنصة الاتفاقية

نقوم بتنبيه العميل مرة وحذف الملفات التى رفعها تلقائية وبدون موافقتة واذ تكرر نقوم بايقاف موقعة ويجب على العميل دفع غرامة مالية لاعادة فتح موقعة واذ تكرر بعدها سيتم حذف الموقع نهائيا .